2. Fragen nach dem Kauf (Teil I)
- 2.1 Wo finde ich den Zugang zu den gebuchten Produkten (z. B Online-Kurse, Audiotrainer)?
- 2.2 Passwort vergessen - Wie kann ich ein neues Passwort generieren?
- 2.3 Ich kann kein Passwort festlegen und werde gleich zum Login-Bereich weitergeleitet.
- 2.4 Wo finde ich die Quiz-Fragen / Prüfungsfragen?
- 2.5 Wo finde ich die Auflösung der Quizfragen? Fehler wird nicht angezeigt! Kann ich ein Quiz wiederholen?
- 2.6 Wie lange ist mein aktueller Zugang noch gültig?
- 2.7 Ich habe per Vorkasse gebucht. Wann wird meine Bestellung freigeschaltet?
- 2.8 Kann ich die Zahlungsart anpassen, wenn ich per Vorkasse bestellt habe?
- 2.9 Wo finde ich die Lehrvideos?
- 2.10 Kann ich im Online-Kurs schnell von der Ansicht im Themengebiet (z. B. Haarwild zur Übersicht (alle Themengebiete) wechseln?
- 2.11 Im Quiz kann ich die Antwortmöglichkeiten nicht einsehen. Was kann ich tun?
- 2.12 Kann ich verschiedene Nutzerkonten zu einem zusammenführen?
- 2.13 Wie lange dauert es das komplette Basis-Paket durchzuarbeiten?